关于荣耀50Pro升级6.0后移动数据异常的问题

手机型号：荣耀50Pro 8G

问题：升级6.0版本后，经常出现开启移动数据无法连接网络。

更新前有无类似问题：更新前没有出现类似问题，更新前用的单卡，更新后用的双卡，并出现问题。

现象：现象为左上角信号栏没有上下箭头或箭头一直为灰色或信号直接为x。（均无法连接网络，同一地点，有时信号信号为满格）

尝试解决方法：切换卡1卡2移动数据没用，将两张卡擦拭并互换位置没用，开启飞行模式或重启没用。

问题出现后怎么恢复：过段时间自己恢复。

发帖目的：询问这种问题是否常见，若不常见则是自己手机问题，自己会到官方指定维修点检查维修。若常见可能是6.0版本小问题希望官方检查并处理。

我经常信号跳变，大家都在吐槽信号呀

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的手机启移动数据无法连接网络，左上角信号栏没有上下箭头或箭头一直为灰色或信号直接为“x”的问题，辛苦您尝试以下方法来排查：
1、建议您暂时关闭5G开关，从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关后尝试。
2、进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
3、进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示进行操作（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

同时您也可以通过如下方式进行反馈6.0问题：
1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。

我也有！

经常遇见！根本没有办法，只能等它自己变回去

同样的问题，前几天出现这个问题后拿到售后点去检测维修，告诉我一切正常，然后拿到机子依然反复出现，今天联系售后还是让我去店里检测，发生这种事真的有点让人失望

一样我的也是这样请问您的好了吗？

我也是！最近动不动流量就断了，过一会儿自己就好了，特别耽误事

HONOR875165213 发表于 2022-6-19 20:05
我也是！最近动不动流量就断了，过一会儿自己就好了，特别耽误事

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个小点，选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

我的也是，手机启用两张卡时，无法连接移动网络。只启用任何一张卡时，移动网络正常使用。目前我的手机是有WIFI时才同时启用两张卡，在外面为了有移动网络必须关闭一张卡。