关于荣耀50Pro升级6.0后移动数据异常的问题

荣耀50pro说8月初更新系统，以便支持广电192手机号,结果推迟到8月底！现在都8月底了，还没有推出系统更新，我买了广电手机的卡，到今天还不能够用，每个月还要交给广电手机月租费。荣耀真的是很差劲！

唉，烦人
我的也是50PRO，信号确实是差劲啊，人家手机都是5G网络，这个4G都不满

我也是这样懂不懂网络就断了我开始还认为是移动官方的问题，实在没想到是你这边手机问题，实在没想到，他们说荣耀是脱离了华为才不行，买了之后才后悔，这都是什么问题啊，你可以把手机变差点网络别动，我之前还用的vivo别人店门送的都比你这好用，我不得不说手机看着还行，这个问题不解决实在不行就出来澄清一下退让此产品手机，出来有这么大问题的手机我们玩的也难受你们也难解决，我都支持华为6年了之前是荣耀10，真没想到50por这网络是真的拉夸，3000元机用的都不去1000元的舒服。还是那个问题网络动不动就跳闸，不说他卡把我5g满格，网络自己就不加载了，要不就是有上下的标志他就一直这个标志不动了要么2个全黑一直不动至少卡3分钟，打个游戏460而且还是打到一半我开加速器都没用，希望能解决，算了我还是去用小米吧。太难受了游戏打到一半就断网460队友硬是问候我一遍太痛苦，

HONOR2205258326976 发表于 2022-9-4 19:51
我也是这样懂不懂网络就断了我开始还认为是移动官方的问题，实在没想到是你这边手机问题，实在没想到，他们 ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，手机使用移动数据流量上网时，出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，确实非常影响使用，实在抱歉给您添麻烦了，您先不要着急，妮妮会竭力帮助您的，请您按照以下方法排查：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，如果后续有什么问题，您都可以随时联系我们~辛苦您啦~

那个回复全部都是一样的，这荣耀的客服没有谁了吗？真想开粗口了。买了这手机，真后悔

我的也是这样，怎么弄都不行，玩个游戏，打个视频什么的太耽误事了。真服啊，以后都不会买这种破手机了。

HONOR2209245146740 发表于 2022-9-25 17:15
我的也是这样，怎么弄都不行，玩个游戏，打个视频什么的太耽误事了。真服啊，以后都不会买这种破手机了。

层主，您好，您先消消气，根据您的描述，请问您是不是出现了使用移动数据流量不能上网的情况呢？很抱歉给您带来不好的使用体验了，若是如此，建议您可以先参考尝试一下以下方法：
1、有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
2、5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
3、如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN，VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
希望能够帮助到您，若非珊瑚理解的情况，或无法改善，烦请您及时联系珊瑚哦~