电池问题

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荣耀粉丝219617824  LV3  发表于 2022-6-19 17:39:18 属地未知 来自:荣耀60
充电玩手机,电量越来越少,充电慢,莫名发热!
评论5
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-6-19 17:45 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复~手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您先尝试以下方案:

1 建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载(备份相关数据)。
2 建议您开启“充电温度限制“来缓解手机充电发热情况;开启路径:设置>关于手机>版本号,点击版本号处7次,出现弹窗(您已处于开发者模式),退出关于手机,回到设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制。
3 建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

若上述方案无效,您可以及时联系北川(^_−)☆。
荣耀粉丝219617824  LV3  发表于 2022-6-27 20:01 属地未知 来自:荣耀60
手机后台全关,超级快充,3个多小时才能充满? 电池问题
荣耀粉丝219617824  LV3  发表于 2022-6-27 21:47 属地未知 来自:荣耀60
一边充电一边看视频,快两个小时,成功充电到4个电了! 电池问题
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 23:15 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-6-27 23:19 编辑
HONOR2203292347517 发表于 2022-6-27 20:01
手机后台全关,超级快充,3个多小时才能充满?

您好,非常抱歉给您的使用造成不便了,如果您根据沙发楼的方案尝试后,充电慢的情况未能改善,辛苦您在根据以下方案尝试:
1.如果使用原装充电器数据线充电,请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.是否是近期刚进行系统版本升级呢,如果是的话,手机刚版本升级完成后充电,系统会有部分应用在后台运行,以优化整机性能,由于应用在后台运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议您可以耐心等待几天继续观察充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电
3.若以上方法未能解决您的问题,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修


PS:7月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加相关活动哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心:手机免费清洁、保养、升级、贴膜服务;PC免费清洁、保养服务】、【费用更省心:保外维修免人工费】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数~ 官网也有详细的服务日活动介绍,您可以点击链接了解: https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀粉丝218386848  LV6  发表于 2022-6-28 07:06 属地未知 来自:荣耀60
伙计们,这手机只能关机充电或者灭屏充电,不能边冲边用。奇葩另类
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