上网信号真**

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荣耀粉丝214850082  LV7  发表于 2022-7-10 16:28:19 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
这手机也是绝了,从来没见过网络如此差的手机
评论8
荣耀粉丝212941611  LV7  发表于 2022-7-10 16:28 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
HONOR2204207950913  LV7  发表于 2022-7-10 16:36 属地未知 来自:荣耀Magic4
4也是一样一样的
荣耀粉丝214850082  LV7  发表于 2022-7-10 16:51 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
气死我了
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-7-10 16:51 属地未知 来自:浏览器
楼主,您好!很抱歉没有给您好的用机体验。您是移动网络上网慢吗?如果是的话辛苦您尝试一下小花的建议,您看可以吗?
1.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
4.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您,如果后续有任何问题,您都可以随时联系小花ღ( ´・ᴗ・` )

评论

有个屁用  发表于 2022-7-10 22:05  属地未知
HONOR2207067514036  LV6  发表于 2022-7-10 22:35 属地未知 来自:荣耀Magic4
信号真的是个大问题,以前用30pro的时候信号是杠杠的,所以继续用荣耀,结果买到个这货,随时来个无信号,还不支持通话时上网
荣耀粉丝216435776 荣耀答答团  发表于 2022-7-10 23:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2207067514036 发表于 2022-7-10 22:35
信号真的是个大问题,以前用30pro的时候信号是杠杠的,所以继续用荣耀,结果买到个这货,随时来个无信号, ...

6楼的朋友您好~很抱歉您遇到这样的情况。关于偶尔出现无信号的问题,建议您参考以下方法,看看能否改善:

1.是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

2.将APN重置后尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。

更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
荣耀粉丝216435776 荣耀答答团  发表于 2022-7-10 23:07 属地未知 来自:浏览器
HONOR2207067514036 发表于 2022-7-10 22:35
信号真的是个大问题,以前用30pro的时候信号是杠杠的,所以继续用荣耀,结果买到个这货,随时来个无信号, ...

另外关于您提到的无法通话时上网的情况,请问您是只有一张SIM卡嘛?4G网络支持上网但是不支持通话,需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网。请您联系运营商客服开通VoLTE业务,并确认所在区域网络支持VoLTE功能哦~

VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。

VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网。说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。

如您不属于上述情况,更多解决方法可以参考该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~
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