5G信号不稳定

电信号，卡一，5G信号经常自动切到4G信号，且网速很慢。出现该现象后的随机时间内，关闭5G开关后，再次打开，恢复正常，网速正常。因此所在地点网络质量应该没问题。

我从昨天开始网络出现问题，两张卡，本来都是5g，昨晚有一个突然显示4g，然后手机上不了网，连wifi也不行，给卡都关了重开好了，今天早上又是这样，一早起来两个都4g，钉钉打卡显示网络异常打不上，关了重开一个5g一个4g，好半天才好，当时wifi满格显示网络异常

我搜了一下好几个帖子但是最近一周内出现信号问题

HONOR2111116808834 发表于 2022-7-28 06:53
我从昨天开始网络出现问题，两张卡，本来都是5g，昨晚有一个突然显示4g，然后手机上不了网，连wifi也不行， ...

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，这边会尽力协助您解决问题哒。
1.建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G
如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。
如果其他手机可以显示5G，自己手机不显示5G，建议备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
2.前往官方授权服务中心进行检测前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
3.升级系统版本或还原网络设置尝试：请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时联系我们哦~