荣耀70电源按键失灵

手机才买不到一个月   电源按键失灵两次 息不了屏，关不了机，音量键也用不了 你们的有这种情况吗。


去售后了，因为他是有时候会失灵，有时候不会，所以只能等下次按键不好使的时候录视频，证明确实不好使，才能修。目前检测只检测出了卡顿，让回复出厂设置。

硬件问题直接去售后

去售后处理下

可以去售后服务中心进行检测

楼主您好，荣耀手机都是经过严格检验的良品，按键本身有很强的耐用性，不易出现失灵问题。
您反馈出现的这个问题，影响您日常使用非常抱歉给您带来不便了。
为了更好的帮到您，建议您前往服务店检测处理，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
到附近的官方授权服务中心进行检测请携带购机凭证，建议提前电话联系门店避免白跑一趟哈~
查询服务店路径：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

才买不到一个月的话可以去荣耀客户中心检测，可以享受国家三包政策，一年内保修。

唉！去售后了，因为他是有时候会失灵，有时候不会，所以只能等下次按键不好使的时候录视频，证明确实不好使，才能修。目前检测只检测出了卡顿，让回复出厂设置。

HONOR2207282415180 发表于 2022-8-20 12:52
唉！去售后了，因为他是有时候会失灵，有时候不会，所以只能等下次按键不好使的时候录视频，证明确实不好使 ...

恢复出厂也请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移避免数据丢失风险。
麻烦请您后续预留好故障视频，有助于帮您核实。也希望后续能给您带来更好的售后体验。

今天刚碰到这种情况，电源键，音量键失灵，系统卡死，一直卡在设置界面，可以点某个具体设置，返回不了主页面，关机关不了，连屏幕上的时间都不动，快20分钟，手机自己重启了，电量耗了百分之十。