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这个充电状态是正常的吗?怎么突然这样了

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荣耀粉丝230847296  LV3  发表于 2022-9-25 19:56:17 广东 来自:荣耀9X
这个充电状态是正常的吗?怎么突然这样了
评论9
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-9-25 20:23 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您造成的困扰,您有尝试过重启电脑吗~若无,建议您尝试重启电脑重新插入电源,若还是未能恢复,您可以随时联系我哟~

评论

重启了,还是这样哎  发表于 2022-9-25 20:37  广东
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-9-25 21:35 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,当笔记本电池无法充电,充电断断续续,有充电图标但电池电量不上涨,且重启无效,这边建议您尝试荣耀官网的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15823900/

如尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您携带相关凭证去附近的荣耀授权服务中心检测,您看可以吗~,另外,在维修过程中可能造成您个人数据被清除,建议您提前备份个人数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移关闭锁屏密码;保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office账号及密码。建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212092594  LV5  发表于 2022-9-26 21:30 山东 来自:荣耀Play4T Pro
我也遇到同样的问题,如果还有人遇到这样的问题那就属于充电器设计缺陷或质量问题了,可以去官网反馈。充电器型号(HN-200325CP1)。建议你赶紧去官网审请寄修服务,他们会免费给你换一个新的,邮费他那边出。

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好,主要是断断续续让我感觉很不安,电量是有上涨的,等不忙的时候我就去寄修或者去门店检修  发表于 2022-9-27 00:02  广东
您好,很抱歉发生这样的事情,若您的问题后续未能得到解决,您可以随时联系我~  发表于 2022-9-28 17:40  湖南
我今天去店里售后了,是充电器头有问题,已经联系订货换一个新的充电头了  发表于 2022-9-30 22:27  广东
荣耀粉丝230847296  LV3  发表于 2022-10-6 11:39 广东 来自:荣耀9X
后来去店里检修了,充电线坏了,售后服务挺不错的
此生不再买容易熬  LV6  发表于 2022-10-7 16:32 四川 来自:浏览器
荣耀MagicBook 14 Intel版 2022 i5-12500h 集显版本虚假宣传,升级几次BIOS和电脑管家后,电脑续航从4小时直接掉到2小时,电脑发烫、风扇狂转也不是个例,官方不优化反而顾水军骚扰。坐等删我贴~
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