荣耀70pro连接wifi超慢

连接wifi速度刚开始有130M，一会跌到65M，门上过段时问跌到6M，就显示网络不能用了。关掉蓝牙没用，路由器是300M的。不要告诉我要换路由器，同位置其他手机连接速度都有100+。

怎么解决，一样一样

老黄历的问题了，无解

HONOR2211052025778 发表于 2022-11-6 15:53
怎么解决，一样一样

层主您好，请您消消气，很抱歉发生wifi上网速率慢的情况，您看以下方案能解决此问题吗~
1 建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
3 若上述方案无效，为了您能更全面快捷的排查，辛苦您参考链接中的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移；到附近的官方授权服务中心进行检测，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。11月6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验了，关于您反馈的荣耀70 Pro连接WiFi网速慢的问题，这边看您连接的是2.4G Hz Wi-Fi，请您切换成5G Hz Wi-Fi后查看网速是否也慢，您也可以尝试一下以下方法：
1、建议您设置WiFi静态IP连接，方法请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
2、请您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原后尝试（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

如果手机连接5G Hz Wi-Fi也网速慢，或您尝试上述方法后无法解决，辛苦您前往附近的荣耀授权服务中心检测一下，您看可以吗？
【温馨提示】：请您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。

11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

确实laji，千元机都比这破手机速度快

荣耀小达人丶薄荷 发表于 2022-11-6 17:44
楼主您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验了，关于您反馈的荣耀70 Pro连接WiFi网速慢的问题，这边看您连接 ...

@HONOR2211059701903 感谢您的回复，请问手机连接WiFi上网是否正常呢？荣耀手机WiFi的连接速度为手机与路由器之间实时协商速度，并非真实传输速度或最大连接速度，会随业务需求及周边环境动态调节。
当需要业务传输的数据流量较低时，为节省功耗或降低干扰，不会采用最高速度，当需要业务传输的数据流量较高时，连接速度会随之变高，请您放心哈~

好象找到问题所在了荣耀售后技术不行，自己的手机自已不清楚诊状