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荣耀70 12+512卡机

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HONOR2208273281117  LV6  发表于 2022-11-22 10:36:21 浙江 来自:荣耀70 5G
机子没装什么软件  这两天就出现卡机 用微信也会出现卡闪退   
评论17
沐殇ll 版主  发表于 2022-11-22 10:59 上海 来自:荣耀70 5G
新机吗

评论

都是要出现  发表于 2022-11-22 11:14  四川
新机一两个月  发表于 2022-11-22 12:19  浙江
桃源街坊  LV9  发表于 2022-11-22 11:03 广西 来自:荣耀70 5G
内存充足,理论上微信不会卡啊,会不会网络问题

评论

不止微信闪退其他银行软件 还有其他app都会  发表于 2022-11-22 12:20  浙江
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2022-11-22 11:07 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2022-11-22 12:33 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。请放心,我会尽全力协助您处理的,若您的设备遇到了卡顿反应慢的问题,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您检查手机是否发热或充电时使用,因为手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/链接中的更多方法排查尝试。
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2022-11-22 11:07 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2022-11-22 11:08 编辑

关于您指的微信也出现卡顿、闪退的问题,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议清除微信缓存尝试恢复。
2.我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>通讯录>微信团队>意见反馈。
有任何问题,请及时联系澜澜哟~
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/链接中的更多方法尝试。
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,卸载应用、系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温文尔雅哟 版主  发表于 2022-11-22 11:38 黑龙江 来自:浏览器
建议楼主备份数据还原出厂设置试试,如果还是同样的问题就需要到荣耀的售后服务站检测一下。
奕风i  LV8  发表于 2022-11-22 12:04 陕西 来自:荣耀70 5G
重装软件试试
糖宋八大家  LV8  发表于 2022-11-22 12:19 江西 来自:荣耀70 5G
一样,我也是70 12+512卡
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-11-22 12:52 属地未知 来自:PC-VOC
糖宋八大家 发表于 2022-11-22 12:19
一样,我也是70 12+512卡

层主,您好。请问您是出现了手机卡顿的情况吗?辛苦您参考一下地板楼澜澜的方案呢~,如果您尝试后没有缓解您的卡顿问题,辛苦您及时联系小花,小花一定会全力以赴!
小花温馨提示您:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
huafen953518248  LV7  发表于 2022-11-22 14:48 山东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
70Pro+   12+256  也是卡
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