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晚点更新没关系,希望能解决好问题

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Hydrogen123  LV5  发表于 2022-12-1 11:41:17 上海 来自:荣耀Magic4
magic4的信号是真的差,之前用mate30从来没担心过信号问题,现在动不动就是“无网络”“网络断开”,有时候空旷的地方也能没信号。。。。
希望7.0能改善这个问题吧,不然没信号的时候真糟心
评论9
荣耀粉丝232431792  LV6  发表于 2022-12-1 11:42 湖北 来自:荣耀Magic4
换手机 指望系统更新就解决了
godbear  LV7  发表于 2022-12-1 11:45 河北 来自:荣耀Magic4
放心吧 大概率不会 更新了也会有一批人骂它的
是CC呀  LV9  发表于 2022-12-1 11:45 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
不要期待荣耀,他会让你失望的
荣耀粉丝220134935  LV7  发表于 2022-12-1 11:51 贵州 来自:荣耀Magic4 至臻版
是高通的问题,麒麟信号比高通好
Recherd  LV7  发表于 2022-12-1 11:52 山西 来自:荣耀Magic4 Pro
我觉得还好,
可能我不是手机重度使用者
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-12-1 11:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-12-1 11:55 编辑

楼主您好,菠萝有关注到您的发帖,如果信号不稳定确实非常不便,针对以上问题,建议先尝试以下方法,看是否有所改善呢~
关于信号不稳定问题,建议检查一下手机是否有佩戴金属保护壳,因为金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,如果有佩戴,建议取下后尝试,同时还可以尝试重启手机,因为部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号的情况~

关于无网络、网络断开问题,请问也是使用移动数据网络时出现的问题吗?
若是,辛苦您可以尝试还原一下网络设置,看是否有所改善,进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置)~
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-12-1 11:54 湖南 来自:浏览器
除了以上方法,我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法,可以尝试一下其他未操作过的方法:
信号不稳定问题:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
移动数据断流问题:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示您:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
12月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀粉丝219576811  LV7  发表于 2022-12-1 12:20 云南 来自:荣耀Magic4
确实 连接无线网也是经常断网 无线网断开后移动数据也连接得慢 别的手机连接很快
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-12-1 14:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-12-7 00:08 编辑
不要再熬夜了 发表于 2022-12-1 12:20
确实 连接无线网也是经常断网 无线网断开后移动数据也连接得慢 别的手机连接很快

层主您好,很抱歉给您造成困扰了,感谢您的反馈,十分理解手机在使用时出现网络问题的不便之处,我们非常重视您的使用体验,北川为您整理了几条方案,您方便参考一下吗~

1 建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
2【移动数据】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
3 【wifi】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;


PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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