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荣耀magicbook14充电问题

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荣耀粉丝243600381  LV2  发表于 2023-2-15 18:48:53 江西 来自:浏览器
荣耀magicbook14,型号GLO-FX6,序列号A8NJPM2516000371。

充电器是官方包装内附配的65W充电器。
  
这几星期来充电就断断续续的,充电指示灯一亮一灭,频率几乎是几秒一闪一灭一次。


充电口没有异物,两个充电口都试了。
评论35
荣耀粉丝243600381  LV2  发表于 2023-2-15 18:50 江西 来自:浏览器
抱歉,我不是很懂论坛的发帖规则,如果发错了地方还请见谅。

评论

其实都一样,随便发  发表于 2023-2-15 23:11  福建
农药麻只因可  LV8  发表于 2023-2-16 13:19 山东 来自:荣耀60 Pro
家里电压稳不稳,在保就抓紧去售后检测,荣耀门店很多,坏了就快修别耽搁
此生不再买容易熬  LV6  发表于 2023-2-16 17:56 四川 来自:浏览器
我的偶尔会出现断充的情况,懒得管了,估计2年就废,以后再不买荣耀
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-2-16 19:14 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2110057226047 发表于 2023-2-16 17:56
我的偶尔会出现断充的情况,懒得管了,估计2年就废,以后再不买荣耀

层主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒,若出现笔记本充电断断续续,辛苦您检查笔记本充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀等,如有此类现象,请清理接口异常后再尝试充电哦~
此生不再买容易熬  LV6  发表于 2023-2-17 14:38 四川 来自:浏览器
荣耀小达人丶白唯 发表于 2023-2-16 19:14
层主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助 ...

hin明确告诉你,是系统问题,跟硬件没关系。

评论

你也明白系统问题,就说明这个锅微软的很大程度上而言其他品牌估计也得一样的  发表于 2023-2-17 21:37  黑龙江
我用过联想天逸6年了 (天逸100系列,很老的一个型号了)  发表于 2023-2-19 00:45  黑龙江
而且那是联想,我前面说了,我用过的笔记本就这俩主要是时间长  发表于 2023-2-19 00:47  黑龙江
此生不再买容易熬  LV6  发表于 2023-2-17 21:44 四川 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2110057226047 于 2023-2-17 21:45 编辑
HONOR2110057226047 发表于 2023-2-17 14:38
hin明确告诉你,是系统问题,跟硬件没关系。

那你知不知道,硬件的驱动和特定的某些系统参数,是厂商提供给微软的?当然,win11真的bug多,但厂商有责任配合最好优化。不然荣耀发布新的BIOS干嘛?

评论

我都懒得理他了,真正用过的人才有发言权。  发表于 2023-2-19 23:52  四川
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-2-17 22:02 湖南 来自:浏览器
HONOR2110057226047 发表于 2023-2-17 14:38
hin明确告诉你,是系统问题,跟硬件没关系。

层主,您消消气,小白也是希望能够帮助您解决该问题,您可以先进行排查,尝试解决,希望能够帮助到您,小白整理了一些方法,辛苦您进行参考操作哦~

1、请检查笔记本连接的电线缆和电源插座是否正常使用,并连接正常。
2、请确认充电线缆连接正确的接口。如您使用的是 USB-C 电源接口的笔记本产品,请注意连接带电源标识的接口,避免连接的是非电源 USB-C 接口导致无法充电。
3、确认是否使用原装且完好的充电器为笔记本充电。
4、如长时间未使用笔记本,建议您充电半小时后再观察情况。
5、请确认是否是在大功耗场景下使用笔记本。在部分大功耗场景下(如玩游戏、看视频等),可能会出现充电时间延长,甚至边充电电量边减少的现象。请关闭大功耗软件,再查看充电是否正常。
6、有可能是偶然系统故障导致,请强制关机并插拔充电器后再尝试。请您长按电源键10秒强制关机,然后插拔一次充电器即可重新激活充电系统。
棋士XI  LV6  发表于 2023-2-18 16:53 北京 来自:浏览器
我也出现了你的情况,但我经过排查是充电线的问题,测试方法是看你手机支不支持66W的快充,如果手机连接电脑的充电器后也出现了切断那就是充电线的问题,别犹豫直接换,我后来换了华为的6A 1.8m的线以后问题直接解决

评论

在充电线内部发生一些损坏下在一般情况并不会导致无法充电,但当充电功率处于高功率下就会因此发生断联,用手机测的原因是因为如果手机本身支持66W充电下在中等电量下就会直接满功率充电,这就会有很大概率让问题复   发表于 2023-2-19 02:22  北京
是这样的,电脑设计的缺陷,我换成5a还是6a的线之后彻底解决,之前在售后换过原装线,还是坏  发表于 2023-10-27 10:52  北京
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-2-18 22:37 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2206115444565 发表于 2023-2-18 21:00
兄弟不知道你是在何种情况下出现这种情况,但是明确告诉你,我跟你一个型号的,在高负载情况下使用也出现断 ...

层主,您好,您先别着急,很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您说的在高负载情况下使用也出现断充,若是仅在高负载情况下出现断充的情况,在部分大功耗场景下(如玩游戏、看视频等),可能会出现充电时间延长,甚至边充电电量边减少的现象。请关闭大功耗软件,再查看充电是否正常。
若问题仍然存在,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。到附近的荣耀授权服务中心检测。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
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