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magic5pro屏幕,显示有问题不给处理

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HONOR192517903  LV4  发表于 2023-3-17 23:32:54 河南 来自:浏览器
实际肉眼观看显示问题比图片还明显。

首发在授权体验店买的magic5pro,正常使用两天后发现右侧存在明显偏色的显示问题。

去线下实体荣耀授权服务中心,被售后工作人员告知需要向所谓厂家发电邮问询。
第二天售后网点工作人员在售后微信服务号上告知,说厂家那边回复正常oled偏色,上面横条属于打孔区域正常处理,话术一看就是固定的复制粘贴。因为我也并没有说过横条的问题,我只是说侧面显示问题。随后在售后网点的微信服务号沟通均不理我。

于是我与线上客服联系,后来客服让我把这两张图片发过去他们鉴定下,发完没多久来电说这属于正常现象,不给处理。

我就想问大家,这么明显的显示问题,客服能鉴定成正常现象,我难以理解,大家能理解吗?

magic5pro屏幕,显示有问题不给处理 magic5pro屏幕,显示有问题不给处理
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HONOR192517903  LV4  发表于 2023-3-17 23:34 河南 来自:荣耀Magic5 Pro

magic5pro屏幕,显示有问题不给处理

实际肉眼观看显示问题比图片还明显。

首发在授权体验店买的magic5pro,正常使用两天后发现右侧存在明显偏色的显示问题。

去线下实体授权服务中心,被售后工作人员告知需要向所谓厂家发电邮问询。
第二天售后网点工作人员在售后服务号上告知,说厂家那边回复正常oled偏色,上面横条属于正常处理,语录一看就是固定的复制粘贴。因为我也并没有说过横条的问题,我只是说侧面显示问题。随后在售后网点的服务号沟通均不理我。

于是我与线上客服联系,后来客服让我把这两张图片发过去他们鉴定下,发完没多久来电说这属于正常现象,不给处理。

我就想问大家,这么明显的显示问题,客服能鉴定成正常现象,我难以理解,大家能理解吗?

HONOR192517903  LV4  发表于 2023-3-17 23:34 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
magic5pro屏幕,显示有问题不给处理 magic5pro屏幕,显示有问题不给处理
iKAEY  LV8  发表于 2023-3-17 23:57 北京 来自:浏览器
这可以换货吧,之前华为m40我也试过这种,直接换了,直接审批通过的

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不给换,售后就只会发复制粘贴的话术糊弄你  发表于 2023-3-18 09:35  河南
直接申请,一般会自动通过的。拍照都这么明显了,肉眼只会更明显  发表于 2023-3-18 18:31  中国
iKAEY 评论 iKAEY
奥,你是线下买的?是的上面的回复就没卵用了  发表于 2023-3-18 18:32  中国
荣耀粉丝221258272  LV7  发表于 2023-3-18 00:05 重庆 来自:浏览器
翻车翻车

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荣耀售后也太差劲了  发表于 2023-3-18 09:37  河南
要有主见的  LV7  发表于 2023-3-18 00:14 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
你的是哪家的屏啊

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京东方  发表于 2023-3-18 09:37  河南
京东有7天无理由,线下买的话会麻烦些  发表于 2023-3-18 11:08  安徽
官方授权店买的  发表于 2023-3-18 11:31  河南
荣耀粉丝219830837  LV8  发表于 2023-3-18 01:30 黑龙江 来自:浏览器
这一天天的没毛病也得找出点毛病出来,不然心里不舒服!

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肉眼明显可见的不叫毛病?有问题怪用户是吗?  发表于 2023-3-18 09:38  河南
荣耀粉丝244777652  LV3  发表于 2023-3-18 02:18 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
建议直接退换货,这种已经达到影响显示效果的程度了,他们越不让越得继续较劲

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不给退换,沟通好几回了,就只会用复制粘贴回复糊弄你  发表于 2023-3-18 09:38  河南
HONOR192517903  LV4  发表于 2023-3-18 09:39 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
售后网点发的所谓厂家回复,这不是明显复制粘贴话术糊弄人嘛? magic5pro屏幕,显示有问题不给处理
HONOR192517903  LV4  发表于 2023-3-18 10:05 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
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