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    荣耀粉丝215967132  LV2  发表于 2023-3-20 01:10:04 浙江 来自:荣耀 Magic3 5G
    反正就是通话不熄屏,微信通话,用手给它全捂住都不熄屏,时灵时不时灵。用的好烦,问别人别的手机微信就不会有这种情况。
    评论5
    看天客 版主  发表于 2023-3-20 06:46 山东 来自:浏览器
    售后检测一下吧
    冲上云霄撒玫瑰  LV7  发表于 2023-3-20 07:59 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    又爱又恨的小3
    荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2023-3-20 13:44 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,您先别着急。关于您说的此情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
    1、请先检查接近光传感器位置(屏幕上方)是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签)
    2、如果遮挡接近光传感器屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。到附近的荣耀授权服务中心检修。
    注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
    幻i影 版主  发表于 2023-3-20 17:29 山东 来自:荣耀30 Pro
    可以去售后让工作人员帮你检测一下硬件问题
    荣耀粉丝220067673  LV7  发表于 2023-3-20 18:49 湖南 来自:荣耀 Magic3 5G
    你的什么系统?
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