有时候通话没有声音

你们有时候手机会打电话没声音吗，听不到对方说话，但是对方能听到我说话，重启手机以后再打才行。

我目前没有遇到这个情况。你是更新的时候这样吗？还是一直有这样的情况？

信号问题

我的是听着断断续续的，郁闷。

楼主您好，您先别着急。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请在信号正常的环境下，尝试在不同的地方、与多个不同的人通话是否出现该现象。
2、请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3、若问题仍无法解决，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心处理。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

HONOR2301111739259 发表于 2023-5-20 22:11
我的是听着断断续续的，郁闷。

您好层主，是使用耳机通话声音断断续续吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.建议您尝试与不同对象进行通话，如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。如果跟所有的人通话都有异常，请继续下面的测试。
2.建议您拔掉耳机，使用听筒通话测试，如果使用听筒通话后问题解决，可能是您的耳机故障导致，建议您更换一副荣耀耳机或其他能正常使用的耳机。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

组件芯片问题

声音还杂

朱厚燳 发表于 2023-5-21 13:20
声音还杂

层主您好，关于您通话有杂音的情况，您可以尝试以下方法看是否有所改善~
1、检查听筒、麦克风、扬声器是否有被遮挡或堵塞
2、通话时信号是否正常，信号不稳定或者质量差，会影响通话质量。
更多的方案您可以点击链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/

若您后续想要前往服务中心进行检测，温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
后续有任何问题，您都可以随时联系娟子ღ( ´･ᴗ･` )

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