Magic3手机指纹突然失效，且找不到设置的地方

1、首先我想说荣耀的服务是真差！！！
2、手机正常使用，突然指纹不能解锁了，重录也不行，就是无法解锁！
3、大概一周以后指纹解锁功能直接从手机系统中消失了！！没看错是消失了！！查找都找不到！！！
4、反馈客服，客服一顿操作猛如虎，各种主观判断后让我等48小时看日志！！！
5、全北京就没几家店！！这是要倒闭了吗？？？
6、最后分权各位，都别买荣耀了！谁用谁知道！！真是遭罪！！

HONOR2203235834865 发表于 2023-5-23 00:07
各种失败，重新录制指纹也是失败

绝对是系统问题！！！和硬件毛关系没有！！没见过什么硬件的问题会让系统中的相关设置消失的！！

达达非达达 发表于 2023-5-23 07:12
哈哈  耐心等待  我的大概消失了两个月前几天又突然出现了

主要是系统要的服务是真的差！我从8x 用到9x 换到magic3，后面绝对不用任何荣耀的产品了！！magic3 问题最多！突然高热、关机后充电无法开机、指纹设置在系统中消失 ，就不提相机卡顿的老毛病了。

达达非达达 发表于 2023-5-23 07:12
哈哈  耐心等待  我的大概消失了两个月前几天又突然出现了

是啥情况下又出现的?更新了系统吗？

HONOR2203235834865 发表于 2023-5-23 00:07
各种失败，重新录制指纹也是失败

我开始可以录入，但是不能解锁。后面就联通指纹的相关功能都消失了

HONOR2203235834865 发表于 2023-5-23 00:06
我以为就我的指纹识别不出来呢！

绝对不只你一个人，肯定也不止是你和我