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荣耀magic 5pro连wifi异常卡,别的手机就没问题

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HONOR2308026806006  LV3  发表于 2023-8-10 21:49:52 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
如题,荣耀magic5pro连着wifi基本没啥网速,同样的wifi环境下,小米手机的网速就正常。你们的手机有这现象吗
评论12
荣耀粉丝251377230  LV5  发表于 2023-8-10 21:51 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
是的   
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-10 21:56 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-8-10 21:59 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您~若您连接WiFi网速慢,朝霞整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
1. 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议您设置静态IP连接、设置静态IP连接、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复,如无效,请在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我ღ( ´・ᴗ・` )。
纯粹Sky  LV9  发表于 2023-8-10 22:01 云南 来自:荣耀Magic4 Pro
这不就是 Magic 系列的日常嘛 荣耀magic 5pro连wifi异常卡,别的手机就没问题 荣耀magic 5pro连wifi异常卡,别的手机就没问题

评论

这手机是真不行  发表于 2023-8-10 22:42  河南
谁入手使用了谁知道  发表于 2023-8-10 22:44  云南
钰鹤i丶  LV7  发表于 2023-8-10 22:10 浙江 来自:浏览器
祖传断流习惯就好
荣耀粉丝212386740  LV6  发表于 2023-8-10 22:40 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
有同样的问题
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-10 23:04 属地未知 来自:PC-VOC
趴地草 发表于 2023-8-10 22:40
有同样的问题


6楼的朋友您好,非常抱歉给您的使用带来不便,若您也存在和楼主一样的问题,辛苦您参考朝霞在此帖内【板凳】楼的方案看看能否帮到您呢,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我哈~
huafen458552750  LV8  发表于 2023-8-10 23:05 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
有,好像是断流
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2023-8-11 00:39 属地未知 来自:PC-VOC
huafen458552750 发表于 2023-8-10 23:05
有,好像是断流


晚上好,看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω\*),非常抱歉给您带来不便了,若您使用的是家庭网络,建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查看是否都会出现该现象,如果连接其他WLAN正常,请按照以下步骤排查:将上网设备靠近路由器,确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号,请您咨询运营商宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;尝试更改手机的IP获取方式,进入设置>WLAN,长按所连接的WLAN,选择修改网络,勾选显示高级选项,把IP更改为DHCP;如果连接其他WLAN也无法上网,请按照以下步骤排查:请重新打开WLAN开关连接尝试;建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置)

评论

不止自己家的,连公司wifi也没啥网速,重启手机会好一会会  发表于 2023-8-18 22:49  北京
解决了吗  发表于 2024-6-12 22:53  北京
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