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新系统限制性能

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HONOR595603465  LV7  发表于 2023-10-3 19:28:48 广东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
更新了最新系统之后,性能限制到这么低,最高频率才有2.2g,工程师在搞什么飞机呀,还有那个后台现在也留不住了,以前王者荣耀还能留在后台,现在回复个微信就闪退了,早知道你们这样,我打死都不更新系统了,你们这样对老机型,你们良心不会痛的吗?
产品型号HPB-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本HPB-AN00 7.0.0.160(C00E158R6P5)
评论5
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-3 19:59 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的微信闪退的问题,微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。建议通过清除微信缓存尝试恢复。我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>通讯录>微信团队>意见反馈。有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:系统更新、恢复出厂设置记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-3 19:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆节快乐。出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,您这边更新多久了呢。由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-3 19:59 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的应用后台无法运行的问题。您看具体是否是指应用切换后台,过段时间,再次进入时应用会重新加载启动。若是此现象,出于节省电量、节省流量的考虑,应用放置在后台一段时间后,系统会将其自动关闭。当系统资源不足,会触发清理机制清理部分后台应用,保障前台应用性能体验。建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2.进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/这个链接排查尝试。
HONOR595603465  LV7  发表于 2023-10-6 18:21 广东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
不是微信闪退,是王者荣耀闪退,更新之前还能留存后台的,更新之后回个微信就杀了后台
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-10-6 20:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-10-8 23:29 编辑
HONOR595603465 发表于 2023-10-6 18:21
不是微信闪退,是王者荣耀闪退,更新之前还能留存后台的,更新之后回个微信就杀了后台

您好层主,国庆快乐!是王者荣耀切换后台,过段时间,再次进入时会重新加载启动吗?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:

1.如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下:进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2.进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/
温馨提示:链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

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