荣耀v2新机wifi信号差，断流，延迟反复跳红。

荣耀v2新机wifi信号差，断流，打王者，延迟反复跳红，同样wifi环境华为mate40pro wifi信号流畅。

耀遥领先

楼主您好，国庆节快乐，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，关于您手机WLAN信号弱问题，叶子建议您进行如下排查：
1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、建议您对比在同样的位置的其他手机，如都出现此现象，可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大，请按照以下方法进行排查；
3、建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。

ps:如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
10月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】
两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，给您带来不便叶子感到十分抱歉，关于您手机WLAN断流问题，叶子建议您可以进行如下操作：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。

楼主您好，您的这个情况确实非常抱歉，我也希望您使用我们的产品能开心愉快，您的建议我们会很虚心的接受，以后我们会做得更好，这次真给您添麻烦了，确实也是内心比较愧疚的，不好意思，在这里和您说一声抱歉。

楼主解决了吗？我的v2也是  玩游戏不断跳红  我之前用的荣耀70就没问题 同一个wifi下

HONOR2207042924896 发表于 2024-2-24 00:43
楼主解决了吗？我的v2也是  玩游戏不断跳红  我之前用的荣耀70就没问题 同一个wifi下

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，您可以尝试以下操作：
1.请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间
2.清理/关闭后台运行的应用
3.建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
4.建议您关闭省电模式/低电量模式（设置 > 电池 > 省电模式/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
如果您的问题还未解决，您可以再次联系花明。

习惯就好了