你们微信有bug吗？

看图片时会突然间好像死机，怎么返回也返回不了

有多的是

有的时候接听微信语音 听不到声音

楼主您好，很抱歉给您带来使用上的困扰，无双已收到您反馈的问题，您不妨尝试以下方法解决：
1、请您清除微信缓存后再尝试，您可以进入以下路径：进入设置>搜索并进入应用管理>找到微信>点击存储>清空缓存。
2、辛苦您尝试卸载微信并重新安装或将微信升级至最新版本后重试，如果更新后仍然无法解决您的问题，请备份好微信中的重要数据，将微信卸载并重新安装。

温馨提示：微信/QQ 卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来的不便。

若您参考上述方法后未能解决您的问题，请及时联系无双。

DevineCheung 发表于 2023-10-10 08:57
有的时候接听微信语音 听不到声音

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。若您微信语音通话听不到对方声音，这是微信8.0.41引入的应用自身问题， 建议您到微信官网下载微信8.0.42版本使用，官网地址：weixin.qq.com
如升级8.0.42版本后问题未解决，请您备份资料（包含微信分身），卸载微信后到应用市场重新安装8.0.40版本使用如需了解详细信息，建议向应用咨询。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈

偶尔会

数字系列求更新 发表于 2023-10-10 11:28
偶尔会

层主，您好，您说偶尔会，您是微信使用出现什么问题了呢？辛苦您告知下，辛木也是想帮到您。

有bug

@数字系列求更新
您好，感谢您的回复，作为一名客服，同时也是一名消费者，确实理解您的心情，给您带来不好的体验，您可以尝试以下操作，看是否能帮到您。
1，您是否是最新版本呢？日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
2，当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。

微信卡顿，您还可以进入以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/ 继续排查。
关于您手机卡顿的问题，您可以进入以下安全链接；
https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html 查看其他方案。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）