打电话时不能上网，请问大家有没有解决方法。

荣耀粉丝227053331 · 发表于 2023-10-12 22:07:45

高清语音通话已经打开，有HD图标，两张手机卡都打开了，并且一张卡通话，本卡和另一张卡都不能上网，特别玩游戏时电话一来直接断网，很闹心

三无Hana · 发表于 2023-10-12 22:11

8gen1不支持双卡双通
可以打开智能上网卡切换，来电话的时候流量会自动切到来电话的卡

荣耀小达人丶草莓 · 发表于 2023-10-12 22:34

您好，很抱歉给您带来不便了，VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。若您VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。