荣耀70手机后置摄像头打开黑色，用手多按按后置摄像头就可以了

本以为是华为血统手机，质量绝对没有问题，手机是去年买的，用了不到半年后置摄像头就打开是黑屏，也打电话问了售后，让去华为售后处理，由于工作原因，离售后店太远就错过了保修期。对荣耀手机真的不敢恭维了，我老婆的m4手机屏幕坏了，也是让去华为，去了华为也不给处理，真的太难了用荣耀手机，质量真心没有和华为在一起时

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

楼主您好，请您消消气，您之前去的是哪一家服务店呢？方便提供下服务店的名称和地址吗？或者您提供下您的所在地，姜姜为您查询下当地的官方服务店，确认下您之前去的是否为荣耀官方服务店。

感谢您对咱们产品的支持，因服务店会根据目前实际情况进行规划调整，我们会在官网不定期刷新服务店信息，若您设备出现了故障问题需要前往服务中心，但是就近没有服务店不方便前往的话，您也不用担心，咱们也是有寄修服务可以提供，寄修是双向免邮的您可以放心。后续当设备遇到问题时您可以及时联系我们，我们会尽力协助您解决。

温馨提示：若需要申请寄修，请您在寄修前关闭锁屏密码，关闭“查找我的手机”功能，并备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。另外还需取出SIM卡及SD卡。同时也可开启维修模式，以保证数据隐私和信息安全。快递包裹尽量做软包装以免磕碰损坏，寄出发到付不保价即可。您可以点击我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>寄修服务申请寄修。

楼主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。关于后置摄像头打开黑色，无画面的情况，建议您尝试下：先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，然后重启手机再尝试打开相机，观察是否恢复正常。

PS：请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。

@HONOR189907348

如果未解决，不排除可能存在硬件故障导致，为了更好的协助您处理，建议您可以携带设备到就近的荣耀授权服务中心进行检测。

另外如果是荣耀magic4设备，需要去往服务中心检测，也请携带设备后去往荣耀授权服务中心进行检测。

PS：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）

去朋友店里去看了，说是70的通病，主板断裂

HONOR189907348 发表于 2023-12-17 20:31
去朋友店里去看了，说是70的通病，主板断裂

您好，您目前是否有进行维修呢？如需要维修，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

算了，不敢去，我老婆的m4，屏坏了。各种推迟，最后让去华为售后店，结果是爱理不理的。对荣耀伤心了，大不了以后还是用华为吧

本人一家人一直都用荣耀，从荣耀4x开始，很多年了，确实现在质量，服务跟以前差别很大。哪个店都不再重要了。问题真的就出现在一个店，一个员工身上？如果是这样，你们的产品我更不敢再用