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荣耀70手机后置摄像头打开黑色,用手多按按后置摄像头就可以了

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刘文朋  LV6  发表于 2023-11-16 21:11:21 浙江 来自:荣耀70 5G
本以为是华为血统手机,质量绝对没有问题,手机是去年买的,用了不到半年后置摄像头就打开是黑屏,也打电话问了售后,让去华为售后处理,由于工作原因,离售后店太远就错过了保修期。对荣耀手机真的不敢恭维了,我老婆的m4手机屏幕坏了,也是让去华为,去了华为也不给处理,真的太难了用荣耀手机,质量真心没有和华为在一起时
产品型号FNE-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本FNE-AN00 7.0.0.160(C00E158R6P5)
评论6
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-12-20 18:17 湖南 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请您私信提供下您的联系方式,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~

评论

难道你让我留电话的目的就是给我说你们的国学抱歉,荣耀离开华为,只有说不完的抱歉,没有解决问题的态度和方式?  发表于 2023-12-23 15:43  浙江
请您消消气,您的问题有同事处理中,辛苦耐心等待。  发表于 2023-12-23 16:17  湖南
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-12-18 16:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请您消消气,您之前去的是哪一家服务店呢?方便提供下服务店的名称和地址吗?或者您提供下您的所在地,姜姜为您查询下当地的官方服务店,确认下您之前去的是否为荣耀官方服务店。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-12-17 22:21 湖南 来自:浏览器

感谢您对咱们产品的支持,因服务店会根据目前实际情况进行规划调整,我们会在官网不定期刷新服务店信息,若您设备出现了故障问题需要前往服务中心,但是就近没有服务店不方便前往的话,您也不用担心,咱们也是有寄修服务可以提供,寄修是双向免邮的您可以放心。后续当设备遇到问题时您可以及时联系我们,我们会尽力协助您解决。

温馨提示:若需要申请寄修,请您在寄修前关闭锁屏密码,关闭“查找我的手机”功能,并备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。另外还需取出SIM卡及SD卡。同时也可开启维修模式,以保证数据隐私和信息安全。快递包裹尽量做软包装以免磕碰损坏,寄出发到付不保价即可。您可以点击我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>寄修服务申请寄修。
刘文朋  LV6  发表于 2023-12-17 20:31 浙江 来自:荣耀70 5G
去朋友店里去看了,说是70的通病,主板断裂
刘文朋  LV6  发表于 2023-12-18 11:17 浙江 来自:荣耀70 5G
算了,不敢去,我老婆的m4,屏坏了。各种推迟,最后让去华为售后店,结果是爱理不理的。对荣耀伤心了,大不了以后还是用华为吧
刘文朋  LV6  发表于 2023-12-18 18:17 浙江 来自:荣耀70 5G
本人一家人一直都用荣耀,从荣耀4x开始,很多年了,确实现在质量,服务跟以前差别很大。哪个店都不再重要了。问题真的就出现在一个店,一个员工身上?如果是这样,你们的产品我更不敢再用
刘文朋  LV6  发表于 2023-12-22 07:08 浙江 来自:荣耀70 5G
现在的荣耀越用越伤心,质量不再是以前一个人去影响着身边所以人一起用的了,昨天看直播90gt加了购物车没有敢买。因为接到了荣耀售后人员的电话,再次让我体会了荣耀说不完的抱歉,却没有实质解决问题的态度,这样品牌用着有点害怕,
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