多少人有断流，卡顿情况

HONOR2401066591545 发表于 2024-1-7 22:10
买来第二天早上三指截图直接卡死，能切后台但打不开应用点什么都没反应，关机重启都点不了，长按十秒强制重 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，还请您消消气，建议您尽量避免多个应用程序同时运行，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。

如小宝的回复没有帮助到您，辛苦您点击连接查看更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

您好，关于您说的连路由器5g通道无网络，关闭后可以正常使用。建议您对比在同样的位置的其他手机，看看是否有相同情况。

关于您说的抖音卡顿的情况，请问其他应用是否有相同情况呢？卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。

关于您说的智慧空间红点关不掉，具体是指什么呢？是指桌面图标的角标吗？还烦请您详细描述一下。

关于您反馈的我的荣耀定位权限无法关闭问题，您可以尝试进入设置＞应用＞应用管理＞右上角的三个点＞显示系统程序＞我的荣耀＞权限＞位置信息＞禁止位置信息访问权限。希望能帮助到您，若没能解决您的问题，欢迎您随时联系珊瑚。

关于您说的天气预报的问题，建议您可以清除天气数据后重新添加您所在城市后尝试，操作方法：
1、进入设置，搜索进入应用管理，点击天气 > 存储 > 删除数据。
2、重新进入天气，在隐私声明界面点击同意后，重新添加城市信息。

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的WIFI通畅断流的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.辛苦您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。@HONOR2401026969586

好的，感谢您的回复，请您进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。@HONOR2111308692471

@Hey小艺 您好，网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请问您是更换其他网络仍然出现抖音卡顿的情况吗？

关于您说的天气预报的问题，辛苦您尝试一下53楼的方法，看看是否有效。

关于您说的连路由器5G通道无网络，关闭后可以正常使用的情况，以及我的荣耀定位权限无法关闭问题。为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，珊瑚一定会尽力协助您处理的。

@Hey小艺 若是仅单个应用出现，请问是否有尝试过卸载重装呢？珊瑚已经给您私信了，辛苦您有空时查看。

@Hey小艺 若是尝试过之前方法均无效，烦请您有空时查看私信。

希望8.0问题少些