重庆magic5机主投诉观音桥茂业天地荣耀售后后续进度(后续各大平台每日更新)

原帖详见 投诉和曝光本人在重庆茂业天地荣耀售后的极不负责任遭遇-荣耀俱乐部 (hihonor.com)


本人为荣耀产品多年用户，现在对荣耀这种极不负责的态度失望透顶，买你们的旗舰产品，出了问题，找到售后处理，原有问题没处理好，给你搞出新的问题? 现场给你们指出，都拒不承认，要用户自认倒霉，以后谁还敢买你们的产品？

这次坚决和你们的售后干到底，哪怕付出这破手机本身价值10倍的花费，也要投诉曝光你们到底，曝光你们这种对用户极不负责和蛮横的态度  ！！！！  

最新进度如下

2024.10.10
1，今日荣耀再次来电，仍然拒绝对问题进行承认和处理
2，本人已启用10年前的新浪微博账号，在微博上荣耀官方各个账号下发起投诉
3，在荣耀发布会直播间投诉(明天magic6发布会继续，不怕你荣耀拉黑我)
4，已电话拨打12315实名投诉重庆观音桥茂业天地荣耀售后中心
5，已在线通过黑猫投诉对重庆观音桥茂业天地荣耀售后中心发起投诉(今天事情较多，明天继续电话实名投诉)
6，已开始在微博联系荣耀主要竞争对手的数码博主，已有数码博主进行答复







2023.12.31
发现手机听筒左侧溢胶，预约到重庆观音桥茂业天地进行维修

2024.01.01
到售后进行维修，首先在门口处和2个工作人员一起仔细看处，除了溢胶问题外，并未发现其他问题，然后再次和前台仔细检查外观和确认溢胶处，送入维修室，维修完成后，除原本溢胶处的问题被处理的一塌糊涂外(防水胶直接飞起，估计是用刀片刮的)，听筒新增一道明显划痕，立即向工作人员反馈，工作人员拒不认账，本人遂向线上客服进行反馈，随后将手机保存在售后之后离开


2024.01.02 - 2024.01.04
接到客服电话，向客服反馈情况，本人的一贯诉求为，理解工作人员可能出现的失误，只需将造成的新问题处理即可，不需要任何额外补偿，也给时间进行处理

2024.01.05
客服答复，拒绝对该问题进行处理，拒不承认该问题，本人随后回家后通过邮件对重庆观音桥荣耀售后服务中心发起投诉

2024.01.06
客服来电，再次决绝对该问题进行承认和处理

2024.01.07
本人第一次在荣耀俱乐部发帖进行求助，晚上有客服联系，要我提供手机送进维修室前听筒处没有划痕的证据，本人可提供试视频录音     (我是神仙？能预料到在你们荣耀售后遭遇这么不负责的经历，所以怪我来送修前没提前把听筒处拍照？我还特意给你们指溢胶问题，旁边这么明显的划痕，你们前台在当时的外观检测前看不到？)

2024.01.09
客服来电两次，仍拒绝对问题进行承认和处理
本人已开始同步酷安，头条进行发帖求助


后续每天更新事件进度，将采取一切方式保护本人的合法权益，包括但不仅限于
(1)，拨打12315等消费者权益保障热线进行实名投诉，
(2)，去更多平台进行求助和曝光(目前在考虑自费找人帮忙转发)
(3)，联系网络直播，包括你们荣耀主要竞争对手的数码博主，携带目前手上的所有荣耀设备，确定日期后前往重庆茂业天地荣耀售后中西进行销毁，并全网直播

没事，多经历几次就换产品了

直播销毁提前发帖，争取去现场

支持维权，干就对了

蹲一个处理结果

这售后真。。。

华为起来了，荣耀自己开始切割了，说是售后一直是问题，我甘肃这一个省才两家售后，所以买荣耀手机比买彩票都亏，你这次维权一定要坚持下去。

建议换手机

耀子也就这样了，一点都不把用户当用户

支持合法合理维权