荣耀50相机闪退或者打不开

荣耀50最近相机老是闪退，有时候直接打不开没反应。手机重启下有时候就好了。有哪位朋友遇到过这种情况吗？

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。如果您重启手机后相机可以正常使用，这可能是系统或者应用故障导致相机无法打开。您可以尝试进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。辛苦您尝试一下看看能否解决，如果无法解决的话，请您及时告诉我。

如果是经常出现可以去售后门店检测看下

楼主您好，看到您发帖反馈相机闪退或者打不开的问题了，麻烦您私信反馈一下联系方式，我安排研发回访尽快帮您解决问题

我的50后摄只有一个广角能用，主摄和微距都不启动。拍照不能拉远近，切换录像像机就死机，切换多镜录像就闪退了。不知啥原因

HONOR2401081710861 发表于 2024-1-11 22:31
我的50后摄只有一个广角能用，主摄和微距都不启动。拍照不能拉远近，切换录像像机就死机，切换多镜录像就闪 ...

层主您好，关于您反馈拍照录像卡死等现象，很抱歉给您的使用带来不便了，您尝试进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储，删除数据（此操作不会删除任何图片，仅还原相机数据）。
若还是不可以或后续有任何问题您可以随时联系我们。

十倍变焦，没变化。有时候相机黑屏，闪退打不开，删除了相机数据还是不行，

我们都一样，荣耀50手机有这个问题，官方也没给啥说法，明明是手机自己的问题

HONOR2110264851802 发表于 2024-1-15 16:17
十倍变焦，没变化。有时候相机黑屏，闪退打不开，删除了相机数据还是不行，

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，如果您的相机无法打开，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。   
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试。您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。