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荣耀50相机闪退或者打不开

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荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-1-15 17:29 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2024-1-15 17:34 编辑
HONOR2110264851802 发表于 2024-1-15 16:17
十倍变焦,没变化。有时候相机黑屏,闪退打不开,删除了相机数据还是不行,
层主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,我们也是非常重视,如果您的相机无法打开,Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机   
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试。您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-1-29 01:40 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。

评论

抱歉有啥用,出厂之前咋不测试好了,拿消费者当小白鼠 相机问题是软件问题,之前主摄像头一直不能用,后面升级到了178,发现主摄像头能用了,没过几天又不能用了!!!荣耀手机的工程师都是拿钱不干活的吗?  发表于 2024-1-29 06:30  越南
荣耀粉丝267914051  LV3  发表于 2024-2-7 10:52 河北 来自:荣耀50 5G
还到店维修?!一检测说要换主板、换摄像头。绝对能买个比这性能好的新机了。网上看了好多都是这个情况,这是这款机的通病,严格说就是质量根本不过关。好像是脱离了华为出的这款机,主板生产工艺不行。其实刚自立有问题可以理解,关键是对待胎里带的短板,也该有负责任的态度呀!
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-2-7 13:00 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401081710861 发表于 2024-2-7 10:52
还到店维修?!一检测说要换主板、换摄像头。绝对能买个比这性能好的新机了。网上看了好多都是这个情况,这 ...


您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,为了更好的处理您的问题,千泷私信回复您了,麻烦您抽空查看下私信。
HONOR2208082244171  LV6  发表于 2024-2-7 13:53 陕西 来自:荣耀50 5G
荣耀粉丝272462092  LV2  发表于 2024-2-26 01:11 山东 来自:浏览器
简直**的不行  相机一直闪退  一块买的两台机子 都是相机闪退这个问题

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通病啊  发表于 2024-2-26 17:28  河南
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-2-26 09:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402261810280 发表于 2024-2-26 01:11
简直**的不行  相机一直闪退  一块买的两台机子 都是相机闪退这个问题


层主您好,很抱歉这个情况给您添麻烦了,您的问题我们也是非常重视,您清除相机数据是否可以改善您的情况呢:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。【此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。】
希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。
HONOR790870187  LV6  发表于 2024-2-26 15:29 河北 来自:浏览器
荣耀50通病,以后别买荣耀就行了

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听说是荣耀的通病  发表于 2024-2-26 17:27  河南
荣耀粉丝219687834  LV4  发表于 2024-3-2 08:41 广东 来自:荣耀50 5G
我的最近两个月也这样,,去买东西微信扫码经常打不开好尴尬

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可不是嘛,我也遇到过 那会儿真尴尬真丢人  发表于 2024-3-2 10:39  河南
我最近一直都这样,好无语 以前还没的 这两个月才开,,都不知最新的系统搞了什么 而且相手拍照又很延迟  发表于 2024-3-2 13:44  广东
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-3-2 09:16 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶三喜 于 2024-3-2 09:18 编辑
HONOR2203316754333 发表于 2024-3-2 08:41
我的最近两个月也这样,,去买东西微信扫码经常打不开好尴尬


层主您好,非常理解您的心情,很抱歉给您带来不好的使用体验了。若您存在跟楼主一样的问题,关于相机闪退的问题:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。关于微信扫码慢的问题:请您提前备份应用(应用分身)数据,将微信卸载重装尝试,后续有任何问题可以再次联系三喜。

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什么操作都都没用,,无语了,太**了,,这两个月用得我想骂人,,相机也是个大问题,经常用不了或者没反应,相素差  发表于 2024-3-5 15:46  广东
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