通讯录联系人有消失的

近期突然发现，个别通讯录联系人凭空消失了啊！！目前至少发现有2个朋友的联系方式不见了，其他的还不知道谁消失了。。。这就有点坑了啊

有这种情况？？

楼主您好，针对您反馈的情况，可以参考以下方案排查：
1.检查是否有过多空间切换的操作
由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据，您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换，导致找不到联系人，建议您切换到其他空间查看联系人。
2.可能是联系人加载过程出现了异常，建议您进入设置，搜索进入应用管理，点击联系人 > 存储 > 删除数据。
PS：此操作不会删除联系人，但要区分联系人存储，这是两个不同的应用，删除联系人存储的应用数据，会删除联系人信息等。

更多排查方案您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407107/ 有问题您可以及时联系蓝洋。
温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>门店服务，即可查询。

我的也有这情况

需要开通联系人云空间备份！不然升级后只会恢复云空间以前备份的联系人。

近期新添加的联系人都会丢失掉。

所以啊，添加联系人一定要存sim卡上，存手机上没用

HONOR842476703 发表于 2024-1-15 11:48
我的也有这情况

层主，您好，很抱歉影响到了您的使用，您可以参考下【板凳、地板】小达人的方案，看是否能帮到您。
若您后续仍有疑问，欢迎您随时评论联系辛木。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。