荣耀该好好管一下售后了

地点:广州
事件:指纹解锁时好时坏，想去售后检测一下，到店后有一个员工没做任何检测就说要换屏幕，我说不用检测吗？你就下结论？他说这是经验，我坚持要先做检测。这时来了另外一个员工，沟通之后他说硬件坏的可能性小，先做个指纹校准，结果做完后就好了。差点成了冤大头。
问题:荣耀售后是否有标准流程？员工是否有经过业务培训、考核？

荣耀是啥也不管

售后就是这样拉，能接受荣耀手机无售后就可以买

我之前就遇到过一次类似的，还打荣耀电话投诉过门店，结果客服回电说以门店结果为准，我人麻了，就这种烂牌子以后别再买了，荣耀和个杂牌有什么区别

离谱

荣耀手机我还是认可的，但这售后真是让人寒心，跟华子好好学习下吧。

荣耀售后是这样的，之前去贴膜给我狂推销150+的钢化膜，我说就原厂膜瞬间翻脸

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，小乖看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，小乖一定会尽力协助您处理的。

你得跳出华子一起的时候的错觉，分家以后就不是一回事了

荣耀是这样的，上次去售后也是一问三不知，还一副不耐烦的样子。。。