荣耀80突然就变成4G手机了

我的荣耀80突然就变成4G手机了，怎么都恢复不过来了。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复，请重启手机或开关飞行模式尝试。
2.请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜。
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

谢谢

不客气，这是我们应该做的。若尝试链接中的方法还是没有改善，请及时联系澜澜。

又bug了？

我的手机也一样变成4G

HONOR2305175154807 发表于 2024-1-23 14:35
我的手机也一样变成4G

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，针对您的问题，辛苦您参考沙发，板凳楼的回复，后续有问题可以再次联系三喜。

楼主您好，看到您发帖反馈无法连接5G的问题了，麻烦您私信反馈一下联系方式，我安排研发回访尽快帮您解决问题