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#荣耀Magic6系列#

打不了电话(呼入呼出都不行),只能上网,没有5G什么情况?

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枫叶记忆  LV5  发表于 2024-1-28 09:23:21 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
型号Magic6pro 系统版本8.0.0.112
昨天刚买的
打不了电话(呼入呼出都不行),只能上网,没有5G什么情况? 看右上角,只有4 G
打电话打不进,也呼不出(一直显示拨号中,没声音,十几秒后自动挂断)
评论22
荣耀粉丝251735046  LV7  发表于 2024-1-28 09:25 中国 来自:荣耀Magic6 Pro
地下室?

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基站旁边  发表于 2024-1-28 09:25  广东
基站就离我100多米  发表于 2024-1-28 09:25  广东
那不应该啊,  发表于 2024-1-28 09:26  中国
hgy8599  LV9  发表于 2024-1-28 09:30 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
去售后看看

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等工程师回复  发表于 2024-1-28 09:38  广东
枫叶记忆  LV5  发表于 2024-1-28 09:31 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
5G开关也没有 打不了电话(呼入呼出都不行),只能上网,没有5G什么情况?
枫叶记忆  LV5  发表于 2024-1-28 09:34 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
打电话一直显示正在拨号,几秒后右上角的信号也没了 打不了电话(呼入呼出都不行),只能上网,没有5G什么情况? 打不了电话(呼入呼出都不行),只能上网,没有5G什么情况?

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9:32  发表于 2024-1-28 09:35  广东
枫叶记忆  LV5  发表于 2024-1-28 09:35 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
打不了电话(呼入呼出都不行),只能上网,没有5G什么情况?

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9:33  发表于 2024-1-28 09:36  广东
HONOR2311284188972  LV6  发表于 2024-1-28 09:35 山西 来自:荣耀Magic6
等一天吧,我一开始也是4G,过了一天就成了5G了

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那电话都打不进也打不出是什么情况 之前用的Magic3p  发表于 2024-1-28 09:36  广东
昨晚刚买的Magic6pro  发表于 2024-1-28 09:37  广东
AstronautsV  LV7  发表于 2024-1-28 09:40 广东 来自:荣耀Magic5
联通卡放其他手机看看

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放别的手机可以  发表于 2024-1-28 09:49  广东
HONOR231807538  LV9  发表于 2024-1-28 09:50 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
六系列这么差?
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-1-28 10:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的情况,辛苦您按以下方法进行排查:
1.若木为您查询到您通话时显示的图标为不支持或未开启双VoLTE双通,或网络有干扰暂时不能使用双VoLTE双通,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
2.关于您反馈找不到5G开关的情况,请您打开开发人员选项: 设置>关于手机,在如下版本号位置连续点击7次,输入锁屏密码,即可进入开发者模式。然后进入设置>系统和更新>开发人员选项,将如下显示5G设置开关选项打开,即可恢复5G开关显示。
ps:当您的手机开启健康使用手机的孩子使用模式时,不能进入开发者模式,请您先关闭健康使用手机再尝试打开开发人员选项。

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你这个方法没用。恢复出厂设置解决了  发表于 2024-1-28 12:58  广东
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