荣耀100pro手机质量有问题

有没有听语音  黑屏以后    不亮屏，按开机键没反应，等好大一会才能亮屏的？

重启一下手机看看

电池也是！一个月不到！充不进去电！

没遇到过

遇到的是，声音特别小明明是外放

HONOR2401239687922 发表于 2024-2-13 02:24
电池也是！一个月不到！充不进去电！

层主您好，春节快乐，给您带来这样的体验也是深表歉意。手机充不进去电一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。祝您春节快乐，幸福常伴。

喂猪吃饭了 发表于 2024-2-13 07:15
遇到的是，声音特别小明明是外放

层主您好，春节快乐。首先非常感谢您参加内测活动，来帮助研发工程师发现和修复版本质量、可用性及易用性问题，共同将版本做得更加完善。若您已经更新至8.0内测版本，为了让工程师更好的了解您的问题，还是辛苦您前往“我的荣耀”APP >俱乐部频道 >升级尝鲜>内测>问题反馈（若有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈）  进行反馈，希望后续能给您带来更好的体验。

楼主您好，春节快乐，很抱歉给您带来不好的体验，如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
请问您也是升级到8.0之后出现的问题吗？如果是的，体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：
若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。

楼主您好，若上述方案无法解决您的问题，辛苦您点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15806361/
ps:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

我的手机听电话和听微信语音都会息屏的