荣耀100更新magic8.0相机卡死

荣耀100更新magic8.0后，相机无论是拍照还是录像，或是其他软件调用相机都会卡死，录像卡住1一会有会恢复两三秒，然后继续卡死。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
如果您升级到8.0出现了问题，体验过程中遇到任何问题，您可以请通过如下方式进行反馈：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，若您想回退，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

之前相机容易卡死时手机处于低电量的状态，10%那样，现在恢复相机默认设置，并且电量充足就不会卡了。

拍照和录视频卡反应迟钝

@HONOR776353802  层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
如果您升级到8.0出现了问题，体验过程中遇到任何问题，您可以请通过如下方式进行反馈：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修
3月2、3日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

@HONOR776353802  层主您好，您是什么型号的手机呢？