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中国移动sim只能使用4G信号

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荣耀粉丝268106718  LV4  发表于 2024-3-27 20:50:27 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
第1卡槽插入移动只能显示4G,也只能使用4G,网速测试大概只有20~40兆左右,而第2卡槽插上电信,正常显示5G,将2个卡槽交换,移动一样只能显示4G,而电信都正常。

将移动sim卡换到另一台oppo手机,却可以正常显示5G信号,怎么回事?
评论9
喂猪吃饭了  LV9  发表于 2024-3-27 21:08 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我今天也是就显示4g,偶尔显示5g不知道啥情况
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-3-27 21:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的主卡不显示5G的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您开通VoLTE业务,若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
2.辛苦您升级系统版本或还原网络设置尝试,请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。PS:温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2024-3-27 22:32 属地未知 来自:PC-VOC
喂猪吃饭了 发表于 2024-3-27 21:08
我今天也是就显示4g,偶尔显示5g不知道啥情况


层主您好,关于您反馈的问题,您可以参考沙发楼荣耀小达人丶夏天提供的方案,如果后续还有其他问题,请您及时联系贝塔。
荣耀粉丝268106718  LV4  发表于 2024-3-28 10:05 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
照方案试了一遍,完全没用
荣耀粉丝268106718  LV4  发表于 2024-3-28 10:05 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
完全没有解决问题,不知道怎么回事
荣耀粉丝268106718  LV4  发表于 2024-3-28 10:09 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
原本升级8.0之前,在同一个住址,移动是有5G的,应该是升级8.0之后就没有5G了 中国移动sim只能使用4G信号
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 16:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝268106718  LV4  发表于 2024-3-29 12:11 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
已发现问题所在,并且已经解决
移动才有影响,电信不受影响

首先必须先进入”开发者模式”,将5G开关打开,开启后回到开发者模式,再关闭开发者模式,移动就可以显示5G,奇怪的是,电信却不需如此设定
slowlyroad  LV8  发表于 2024-3-29 12:14 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我5G都关了
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