荣耀magic5，相机会卡死，官方能不能管管，能不能优化，真的是太拉胯了

@HONOR2309168830223 您好，若您尝试上述方案后仍未得到改善，还辛苦您尝试以下方法：
1.建议您重启手机后进入图库查看图片。
2.点击缩略图查看照片时，优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。如果您曾经更改过系统时间，可能存在之前拍摄的照片时间晚于新照片的情况，建议您正确设置系统的日期和时间，以确保拍摄的照片显示正常。设置方法：进入设置，搜索日期和时间，打开自动设置开关。

同时您可以点击下方安全链接，查看更多方法：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/
希望可以帮助到您，若您后续有其他疑问，可以随时联系小芊，小芊会在看到消息的第一时间回复您。

优化是不可能的

真**，以后还是买华为，反正现在也不打游戏了

@花海z 您好，晏海查看到您有提到发热的情况，对此晏海也是查询了一些方案，希望可以帮助到您。
发热：
1.及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
2.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度。
对于相机卡顿的问题，之前为您提供的方案是无法帮助到您吗？

楼主您好，您的问题我们非常重视，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

现在相机卡死了，打开经常退出了图片没有保存，其他软件也退了，以前都不是这样的

@HONOR2208133707027 层主您好，关于您反馈的相机闪退的情况，荔枝帮您整理了一些方案，辛苦您尝试一下：
1.清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.重启设备，可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
3.重启应用，进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

@HONOR2208133707027 关于您反馈的拍照后照片丢失的情况，荔枝有一些小技巧希望能帮助到您：
1.由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。
2.拍照前清理后台应用，拍照后立即进入图库，显示图片正在加载中，之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。

@HONOR2208133707027 能辛苦您跟荔枝详细描述一下您说的其他软件也退了是什么场景吗？荔枝一定会竭尽全力帮助您的，期待您的回复。

以前都不是这样的，就是最近几个月发现的，特别讨厌，拍工作照的时候，已经拍好了而且很多，相机一下卡住了退了，照片不见了，可不像你说的，还没有保存，因为起码过去好几分钟了，现在最严重了，打开相机，其他的都强制退出了，我用荣耀手机好几年了，给我妈买的也是荣耀，这个手机刚刚满一年，就不行了，有点失望了，下次可能不会买了