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相机乱码的情况什么时候可以修复

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乌鱼子a  LV7  发表于 2024-5-9 12:34:05 河北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
优化下吧,很多人看到我很没面子的。六千块的手机 相机乱码的情况什么时候可以修复
评论24
HONOR2201184899557  LV9  发表于 2024-5-9 12:40 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
没遇到过

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遇到好几次了  发表于 2024-5-10 01:09  河北
夏天就老这样  发表于 2024-5-10 01:18  湖南
  发表于 2024-5-10 21:02  河北
荣耀粉丝214935916  LV9  发表于 2024-5-9 13:03 江苏 来自:ALN-AL00
虽然3拍照比较差,不过我也没见过这么离谱的,我感觉是摄像头和手机的连接啥地方坏了吧

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这个情况清后台重启一下就好,好几次了  发表于 2024-5-10 01:10  河北
接触不良  发表于 2024-5-10 07:45  江苏
肥陈不会唱浮夸  LV8  发表于 2024-5-9 13:10 中国 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
这是坏了吧

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这个清后台重启之后就正常了  发表于 2024-5-10 01:11  河北
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-5-9 13:22 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,请您先不要着急,小闲正在努力帮助您。关于您反馈的相机乱码问题,请问您只有打开相机时显示这个画面,还是通过微信、抖音等APP打开相机也显示乱码?
若您在其他应用内使用相机都正常,小闲建议您尝试清除相机数据看下能否恢复:进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。请留意删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
若您在其他应用内打开相机也为乱码,小闲建议您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示:
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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就是点开相机就这样了  发表于 2024-5-10 01:14  河北
非常抱歉给您造成的不便,辛苦您尝试下清除相机数据:进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,若您尝试后问题仍存在,辛苦您回复告知小闲,以便更好地帮助到您。  发表于 2024-5-10 09:27  湖南
剑九六千里  LV10  发表于 2024-5-9 13:25 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀手机超过4500就不要考虑了。

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  发表于 2024-5-10 01:14  河北
可莉不吃耀耀  LV8  发表于 2024-5-9 13:30 湖南 来自:荣耀Magic5
是不是拍激光了

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没有,刚启动就这样了,有过好几次了  发表于 2024-5-10 01:12  河北
六毛_q  LV8  发表于 2024-5-9 16:04 天津 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我还遇到过好几次相机连接错误的情况

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  发表于 2024-5-10 01:12  河北
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-5-9 17:34 属地未知 来自:PC-VOC
六毛_q 发表于 2024-5-9 16:04
我还遇到过好几次相机连接错误的情况


层主您好,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。关于打开相机提示相机连接错误的问题,请问目前是否还有再次出现吗?如果有,辛苦您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据尝试,观察是否能够得到解决。
PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
十七的月亮十六圆 摄影达人  发表于 2024-5-9 23:09 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
不是硬件问题吗?

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硬件检测过了没问题  发表于 2024-5-10 01:13  河北
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