荣耀magic4pro突然只能充电到60%，为什么不积极解决用户的问题

解决了吗

我也遇到了这个问题，客服的回复是去服务中心检测。那无非就是换电池

@HONOR2206051148586 层主您好，关于您反馈的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

官方出来解决问题呀，我手机也这样，今天更新系统了，还是没解决，系统管家问题

HONOR2204101311665 发表于 2024-6-19 17:15
官方出来解决问题呀，我手机也这样，今天更新系统了，还是没解决，系统管家问题

您好层主，请问是充电时提醒电池异常且最多只能充到60%左右电量吗？若是，可能是您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：如您需前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

我也是系统管家问题，直接关闭这个扩展业务服务协议就暂时解决，其他手机根本没有这种霸王规则，而且我之前看(一个月内)手机健康度还有93%啊

@HONOR2201312240309 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

2022年10月机，magic4Pro，昨天显示电池健康状，只能充60%

2018年V10至今还用着，什么鬼，五千多机子，电池不足2年就有问题了

HONOR2210298265513 发表于 2024-8-16 09:57
2022年10月机，magic4Pro，昨天显示电池健康状，只能充60%

层主您好，关于您的手机出现的此现象，小左建议您前往荣耀授权服务中心进行检修。为了更好地跟进您反馈的问题，还辛苦您查看一下手机私信。

温馨提示：请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。