首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic V2系列 荣耀售后估计是售后服务最差的没有之一

荣耀售后估计是售后服务最差的没有之一

[复制帖子标题和链接]

8766

HONOR2309141075566  LV3  发表于 2024-6-17 18:56:13 北京 来自:荣耀Magic V2
去年六月买的折叠屏手机magic c2,使用过程中发现内屏下方有个地方出现细条断裂,不知道专业术语是啥,今天上午到顺义荣耀售后服务中心,又发现上方有个液晶泄露点,工作人员被说这个需要报备申请是否在保修范围,下午门店工作人员打电话回复不在维保范围,只能自费,本人表示不认可这个结论,这个问题一定是设备自身问题。要求向上级申诉,刚才,荣耀售后电话给我回电话,语气极其恶劣的告诉这个问题是我的问题,出厂检测是没问题的,只能自费,可以七折换屏。我要求检测报告证明是我的问题,对方拒绝提供,并且一直强调你拿到的时候没有问题再发现问题就是你的问题,这是什么混蛋逻辑?荣耀花钱养着这么差劲的机器人一样的客服,正常逻辑没有,正常语气没有,协调解决问题的态度没有,你们要干嘛?对荣耀这个品牌有什么意义?按照一个逻辑你们的售后服务条款里根本不用添加任何质保内容,只要出厂就是消费者自己的原因,对吗?产品有问题不是你们的硬伤,服务恶劣至极实在受不了,自我毁灭吧!我会继续全方位投诉,我就不信这种厂家会永远逍遥自在,我就不信欺骗和背叛消费者能让你们永远荣耀。
评论6
HONOR2309141075566  LV3  发表于 2024-6-17 19:49 北京 来自:荣耀Magic V2
magic x2,气得我哆嗦的手指激动的点错一位
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表