Magic6-失望的产品和绝望的售后

前面帖子说了屏幕局部红一块青一块。
     购机第二天就去了售后门店，，从接待到技术4-5个人，每个人都硬说看不见。又没有色准仪等去判断扫描，就是一句没问题。搞得我一度怀疑我眼睛花了。回来给公司同事看，都能看出有明显差异。这是被统一培训了吗，路上红绿灯不知道还能看出来吗？
    发了贴子后，有客服私信要了电话。然后电话客服打了5次，又一场添堵的灾难开始了：
第一次电话让确认显示设置没有问题后，让重置所有设置，说不会删除数据。结果重置后数据是没丢，但我的设置和100多个app全乱了，搞得我又重设半天。
第二个电话是确认重启没解决后，说向上反馈经理。
第三个电话，客服经理问了SN号，以及去门店得时间等信息，说再去核实一下。
第四个电话，让我提交诊断信息和错误日志。
第五个电话，一周过去了，通知我，日志没有问题。
如果我有问题让我去门店。一下就给我气懵了。我一上来就告诉电话客服我去门店了，他们都说看不见，结果电话客服一会让这让那，耽误了我一周时间，最后一句去门店，荣耀售后就是这样闭环的吗？
售后不作为也就算了，还带这样浪费消费者时间和侮辱消费者智商的？
荣耀就是这样的产品标准和售后态度吗？

恭喜你找的是荣耀 真售后

说明你找到的是荣耀真售后

要买手机对屏幕要求比较高的话就去荣耀商城，那里有7天无理由退货的。

不拒绝也不负责，主打的就是卖一台少一台，耀耀的一贯作风

国@企#作@风

不要去“授权客户服务中心”，那是第三方跟荣耀合作的，要去荣耀官方直营客户服务中心。

荣耀售后几个统一话术：1产品没有问题 ，2重启一下，3您的问题我们已反馈，请耐心等待…（无限等待）

售后真无语，啥也不会，问个三包政策还得现查，剩下就是记录反馈，不知道他们能做的了什么

楼主您好，遇到您这种情况也会和您有同样的心情，阿堃看到有专人在跟进您反馈的问题，也请您先消消气。也是辛苦您保持电话畅通，再耐心等待一下。