这个5G满级信号也太拉了吧？就4g的网速，下载个游戏，几m每秒？别人满级信号都是几十或上百M每秒。

我的电信五十多兆

现在只有移动信号最好的！我移动基本满格不卡，电信卡死

您好，感谢您的反馈，关于您手机下载速度慢的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.请确认您的手机后台是否同时存在其他下载任务，您可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。
2.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
3.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

看不到机关青龙 发表于 2024-7-29 22:32
别说联通了，看我的，我这是电信，也是网速跑不上吗

层主您好，您的反馈乐乐已经收到。如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，辛苦您按照以下步骤进行排查：
请确认是否为SIM卡相关原因
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
3.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

耀耀零先 发表于 2024-7-29 23:57
现在只有移动信号最好的！我移动基本满格不卡，电信卡死

层主您好，查看到您电信网络卡顿的问题，辛苦您按照以下方法排查：
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，是否也有此现象。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。