荣耀magic6pro

7点买的，刷视频模糊用一个小时还是看小说发烫，手机自带的软件打不开，屏幕有时候还自己乱晃，刷着刷着视频他自己给我退出去了，灵动胶囊也没法用你们有这个情况吗

没有

有问题就退啊，我用得好好的

你这手机肯定有问题，我这手机从来没出现这种情况

全是问题，厉害了

LV2再升几级就没问题了，

没问题

一张抖音画质，另一个是直接卡页面不动，还有一个看小说页面卡住，半天自己退出去的没截图

路过

楼主您好，收到您的反馈，为了更好的跟进您的问题，请问您是否为官方渠道购买的荣耀设备呢？另外，大雨将您的问题进行了汇总，并找到了相应方案，辛苦您尝试操作一下，希望能够帮助到您：
（一）关于您看抖音视频时，出现画质模糊，不清晰的问题。可能是由于：
1.平台上传的视频资源本身模糊，建议您和其他手机对比同视频源查看。
2.抖音版本过低导致未配置高清分辨率，建议使用最新版本尝试。
3.抖音会基于用户的使用习惯，网络环境等，给部分用户推送的视频分辨率较低，会导致感觉模糊不清晰。
您可以按照以下进行相应的设置：
1.建议您将应用更新至最新版本（您可在应用市场进行更新，应用市场>我的>应用更新>找到抖音进行单独更新，或点击底部“全部更新”更新所有应用。），然后将抖音多次冷启动即可（多任务管理界面中上滑抖音小卡片清除应用后台），然后再多刷几个视频使用观察。
2.建议您调整抖音APP的分辨率为高清模式：在抖音>我>右上角三个横杠>设置>通用设置>画质调整。

（二）关于您看小说发热的问题，建议您使用以下方案缓解：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

（三）关于您描述的“手机自带的软件打不开”的情况，辛苦您向大雨提供一下具体的应用名称。