处理问题不积极，一直拖

HONOR2403281198620 · 发表于 2024-8-29 17:47:39

在官方授权服务店，保内更换内屏，更换内屏后，后摄像头边上油墨掉漆，向400反映后，处理一直不积极，每次承诺48小时内答复，48小时内绝对不可能答复，400一直就是跟进中、催促中。

荣耀小达人丶提子 · 发表于 2024-8-29 19:45

楼主您好，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，提子会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

HONOR2403281198620 · 发表于 2024-8-30 22:36

真是太搞笑了，客户服务经理告知我无法证明我手机维修前没有磕碰，让我去服务店调取监控

荣耀小达人丶提子 · 发表于 2024-8-31 20:11

提子给您私信了，辛苦您查看并回复提子一下，提子会将您的问题反馈到我们的专人来核实处理。

骑牛看马戏 · 发表于 2024-9-2 21:34

哇哈哈哈哈哈

荣耀小达人丶提子 · 发表于 2024-9-3 00:06

您好，提子非常能够理解您的心情，确实是给您添麻烦了，换做是提子遇到这样的问题，我也会和您一样感觉非常不好的。获取您的联系方式也是为了能够让专员与您更好的进行沟通，如您方便的话，还辛苦您回复一下提子的私信。

骑牛看马戏 · 发表于 2024-9-7 22:35

哇哈哈哈

荣耀粉丝262705815 · 发表于 2024-9-8 11:05

正常习惯就好我已经拖了半年了半年统一答复抱歉无法解决您耐心等待

荣耀粉丝262705815 · 发表于 2024-9-8 11:09

我就好奇各大博主收了多少💰 能这么吹荣耀

荣耀小达人丶砂糖 · 发表于 2024-9-8 11:22

层主您好，很抱歉给您带来不好的感知，已经有专员在处理您的问题了，还请您耐心等待。@HONOR2310281730523