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关于荣耀Vpurse在质保期内屏幕开裂漏液

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荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 5-24 13:29:43 湖南 来自:浏览器
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题阿恒已经在后台私信留言,辛苦查看后台私信了解详情。阿恒会尽力协助您。@HONOR2312082529078
HONOR2211189313812  LV3  发表于 前天 18:25 江苏 来自:浏览器
我于2024年7月买的荣耀折叠手机,2025年6月3号,突然出现一条黑线,开始以为保护膜的问题,我就撕开一点保护膜看看,结果为内屏坏了,当时我就打电话给销售,销售就直接告诉我,是我人为原因导致内屏漏液,不负责质保。6月4号我又拿到官方维修门店去,门店拿我手机仔细的看了又看,没发现手机有碰伤的情况,结果说我动了保护膜,不属于质保范围。这就是咱们国人的品牌企业,出现了问题都想各种理由先找消费者的原因,而不去找自己的产品质量问题。请荣耀公司给个解释。同时也恳请社会有关机构针对该事件给予关注,不能因为该类事情而影响到中国制造业的发展。请相关人员给我们消费者一个解释,不要让消费者对荣耀伤了心。

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针对昨天给荣耀反馈的情况,今天荣耀售后给我回话,说是五折给我更换内屏,我没有同意。在质保期为什么还要我来承担五折,这不是明显的在欺骗消费者吗?明显是质量问题,还要硬说到消费者的人为原因,这样的企业还能成为国内品牌企业,简直给中国品牌摸黑,恳请国家相关部门严查严惩。现在打过消费者投诉电话了,如果还不能解决的话,只能报警了。恳请大家把这两条消息尽量的转发,让这种无良心的企业得到社会的评判。后续每天关于这件事情的进展及时给大家汇报和分享。  发表于 昨天 17:52  江苏
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 昨天 09:45 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211189313812 发表于 2025-6-4 18:25
我于2024年7月买的荣耀折叠手机,2025年6月3号,突然出现一条黑线,开始以为保护膜的问题,我就撕开一点保 ...


层主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题昭昭已经在后台留言,辛苦您查看后台了解详情。昭昭会尽力协助您!

评论

没有看见处理方式,请问如何查看?  发表于 昨天 18:10  江苏
请你们能正确处理该问题,要认识到你们的质量问题和售后问题。不然就是在给中国制造业摸黑。  发表于 昨天 18:12  江苏
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