carlife增强版WLAN连接无法使用智慧语音

车机是一汽大众德赛869，无线连接（没有无线盒子，直接无线连接车机的）不能用智慧语音，激活后像聋子，有线连接是正常的就说明不是设置问题。多次反应carlife多次更新也没有解决这个问题。官方客服不要说什么私信然后踢皮球，我们用户反应问题只看结果，希望直接彻底解决。

楼主您好，如您是使用Carlife+增强版连接车机后，对车机说“你好YOYO”未能成功唤醒。
您可以先尝试下检查高德地图或百度地图是否开启语音唤醒功能，如果已开启，请关闭地图的语音唤醒功能。
关闭路径：高德地图/百度地图>我的>设置>语音设置>语音助手>关闭语音唤醒功能。

楼主，如是这类情况，属于特殊问题，小羽这边帮您向更高部门反馈下，还请您回复下私信。

楼主，出现了这样的问题给您带来了困扰我们深感抱歉，小羽这边目前能做是协助您尝试一些操作设置，排查一些可能导致该问题出现的因素。小羽查看到您是有多次反馈，小羽也是想帮到您，辛苦您私信提供下联系方式。