荣耀X50屏幕出现绿色彩线的问题212221 |
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HONOR2307274533193
LV4
发表于 2024-9-27 15:48:28
湖南
来自:荣耀X50 5G
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荣耀粉丝257558766
LV3
发表于 2024-10-6 18:59
广东
来自:荣耀X50 5G
评论
荣耀X50的屏幕出现彩线的情况,应该是这款屏幕的通病,如厂家不针对产品问题进行质量改进,用户购买该款手机后,会有大概率出现问题,由机器本身质量不过关引起的产品问题,无论是否在保修期内,厂家都应该承担产品的质量责任,不应该以保修期限为由让消费者来承担对缺陷产品的维修责任。在手机屏幕出现彩线的产品质量问题的处理上,其它品牌的厂家就有做得好的,无论是否在维修期内,都可以免费更换。
发表于 2024-10-6 20:26 湖南
楼主您好,国庆快乐,给您带来的困扰深感歉意,我们十分重视您的问题,为了更好地协助您,辛苦您查看私信。
发表于 2024-10-6 20:37 属地未知
他们除了私信,没提出有实际行动的解决方案
发表于 2024-10-7 12:45 广西
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HONOR2311266673865
LV4
发表于 2024-10-7 10:50
广西
来自:荣耀X50 5G
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HONOR2311044123292
LV4
发表于 2024-10-7 21:05
山东
来自:荣耀X50i
评论
官方客服已介入了产品问题的处理,现已由本人所在地的荣耀门店及时进行了产品问题的解决,谢谢机友们的关心关注!
发表于 2024-10-9 13:20 湖南
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