拍照的时候手机经常卡死，有时候拍摄的照片也找不到

经常拍照的时间卡死

楼主您好，关于您反馈的情况，柿子核实可能是由于器件问题导致的，建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。清除数据后，您可以重启手机再尝试打开相机。
由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。
若还未能解决您的问题，欢迎您随时联系柿子。

目前还没遇到过

回退7.1

楼主您好，感谢您的耐心配合，小颜来协助您处理您的问题了，若您已经尝试过荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团为您提供的方案，辛苦您在尝试一下以下方案：
1.辛苦您重启手机后再尝试打开相机。
2.如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您进入最近任务栏界面，点击垃 圾清理后台应用。
3.可能是系统缓存数据过多，导致手机运行状态不佳。您可以进入系统管家>清理加速，对缓存进行清理后后重试。

关于您反馈的图片在图库中无法找到的情况，辛苦您进入文件管理 > 浏览 > 我的手机DCIM>Camera，查看图片是否保存成功。若无法找到的话，这个可能是您在拍照完成后立即退出相机，从而会出现图片没有生成导致图片丢失的情况，建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。

目前回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本（如您当前是MagicOS8.0可以回退到MagicOS 7.1），暂不支持小版本回退。
如您有回退版本的需求，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。


您还可以点击以下链接了解更多关于相机卡顿、手机拍照或截屏后在图库中找不到图片的详细处理方案：
相机卡顿：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
手机拍照或截屏后在图库中找不到图片：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、删除数据、回退版本、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。