充电开启不了超级快充了

长按也不行
自行清灰了也不行

楼主您好，手机无法超级快充，您可以排查下：
1是否是使用的原装充电器、数据线进行充电。
2.是否是接口松动接触不良。
3.确认是否触发了热保护，手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。

如果仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
12月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

通病了，已经不是不能超级快充的问题了，直接充的巨慢

HONOR2411041815474 发表于 2024-11-30 23:04
通病了，已经不是不能超级快充的问题了，直接充的巨慢

您好层主，请问是手机充电慢，不显示超级快充模式，充电速度达不到宣传速度吗？请确认是否是使用的手机标配充电器和数据线？若是，请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
若使用的非荣耀标配充电线和数据线，建议您使用官方原装数据线后再次尝试。

好的楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，若是使用的标配充电器，建议您根据以下其他方案进行排查：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.请询问是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
4.请问手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

若未能解决您的问题，后续可以随时联系千泷。@HONOR2411041815474

我的原装充电器也弹不出超级快充了，通知栏的充电选项也没有了

HONOR797206403 发表于 2024-12-2 10:04
我的原装充电器也弹不出超级快充了，通知栏的充电选项也没有了

层主您好，小夏有关注到您反馈的问题，若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：
1，请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2，如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）12月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店享受更多服务~更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

@HONOR797206403  层主您好，感谢您的回复。为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

感谢您的回复，如果您前往线下的门店后仍出现该问题，您可以联系小羽。