首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 magic7rsr自动重启

magic7rsr自动重启

[复制帖子标题和链接]

78312

HONOR2203318327225  LV5  发表于 2025-1-4 08:07:45 福建 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
26号买来至今已经自动重启6、7次,有同样问题的吗?是版本问题还是怎样,无语死了
评论12
HONOR2109179304317  LV8  发表于 1-4 08:14:15 广西 来自:荣耀 Magic3 5G
自动重启,除了硬件主板问题,就是软件系统问题。7rsr出厂版本是128,有这个情况吗?还是升级到最新版本有这个问题?如果是到手就有,那就是硬件主板问题,如果是新系统,那就是软件问题

评论

出厂版本好像不是128  发表于 1-4 09:29:58  山西
首发好像是124  发表于 1-4 09:36:11  山西
这应该是主板问题  发表于 1-4 09:49:24  陕西
晴天罒  LV8  发表于 1-4 08:21:10 山西 来自:荣耀Magic5 至臻版
HONOR2112221296753  LV8  发表于 1-4 08:24:29 吉林 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
啊?
枫喵喵  LV8  发表于 1-4 08:26:51 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
阿这。。。
HONOR2411089155642  LV6  发表于 1-4 10:55:49 西藏 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
建议去售后 你这不正常
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 1-4 17:19:01 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您造成不便。建议您按照以下方法逐步排查解决:
1,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2,外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
3,请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
4,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
5,建议您将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 1-4 17:19:30 湖南 来自:浏览器

如果上述方法无效,可能是手机硬件故障,辛苦您前往荣耀官方授权服务中心检修。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
另外,1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能对您有所帮助,后续有疑问或者未解决您问题,欢迎您随时联系球球。
HONOR2203318327225  LV5  发表于 1-7 21:36:11 福建 来自:荣耀Magic7 Pro
已经申请换机了
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表