京东APP消息不提醒了

更新magic9.0之后，京东APP消息就不提醒了，设置和APP里面的都打开了

楼主您好，请问您是京东APP在后台运行或熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到这些消息吗？如是，请按照以下方法进行排查：
1.开机或重启后应用未被启动，此时无法接收消息。请点击图标启动应用即可正常接收消息。
2.非即时聊天应用如支付宝、微博、58同城（仅能收到广告推送）、美团外卖、淘宝、天猫、京东等购物类软件（仅能收到广告、物流信息等必要推送消息），收到聊天消息后不会提醒。您也可以向第三方应用咨询该应用的消息推送机制。
3.可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4.进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。

更多方案辛苦您点击以下链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
温馨提示：在卸载重装或升级系统等操作前，请您备份好手机内重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

解决没，现在京东消息还是有问题

HONOR2504218334713 发表于 2025-4-23 12:08
解决没，现在京东消息还是有问题

层主您好，给您带来不便了，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。

2.部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知。

查看更多改善的方案，希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
ps:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
如果未能帮助到您的话您可以及时联系月光。