magic5相机卡顿

相机都卡顿到无法连接到相机了，哈哈哈哈

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

下一部不用换荣耀了，离开华为后真是一堆破烂

我用美图秀秀可以拍，用系统自带相机APP就死机，

@HONOR2310291427956 您好，针对您反馈的情况，您可以尝试删除相机数据查看。
操作方式：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）

能不能给magic5 8g版的用户提供一个精简版的相机，不要什么AI功能，什么调色功能，只要对焦正常就可以了。每次用相机都想骂你们，其他时候都挺流畅，就是打开相机恶心人，天天都要被恶心几遍。

我的也是这个问题，还以为手机内存不够呢

HONOR2209306867233 发表于 2025-2-22 15:43
我的也是这个问题，还以为手机内存不够呢

层主您好，小五已经收到您反馈的问题，请问您的问题是使用相机卡顿吗？若是的话，辛苦您尝试一下：
1、检查是否安装了第三方相机软件，如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
2、可能是系统缓存数据过多，可以重启手机尝试是否改善。
3、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理，删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

辛苦您尝试一下，若尝试过后没有改善，请您及时告诉小五，期待您的回复。