v3电源键松动

跟你一样，松

HONOR2501267385508 发表于 2025-2-5 18:02
跟你一样，松

层主您好，给您带来不便了，看到您的反馈，在使用过程中，按键会有轻微的晃动、松动，这是正常现象，请您放心使用。如果按键晃动、松动到已经影响您的正常使用，建议您前往服务门店检测。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我的电源键也松动，而且屏幕轴还松动，客服说正常

HONOR2410062417663 发表于 2025-2-8 13:47
我的电源键也松动，而且屏幕轴还松动，客服说正常

层主您好，关注到您反馈手机电源键松动的问题，小鹿查询到为保证良好的按键手感，避免按键过紧造成卡键现象，按键与机身需要预留合适的间隙。在使用过程中，按键会有轻微的晃动、松动，这是正常现象，请您放心使用。
如果按键晃动、松动到已经影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。2月7、8、9日是荣耀服务日，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

关于您反馈屏幕轴松动的问题小鹿已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

一样一样的

@HONOR2410266430999  层主您好，感谢您的反馈，为了保证良好的按键手感，避免按键过紧造成卡键现象，所以按键与机身需要预留合适的间隙。在使用过程中，按键会有轻微的晃动、松动，这是正常现象，请您放心使用。
若该情况已经影响您的正常使用，请您携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
Ps：前往服务门店前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

我不知道你说的松动是什么样的，我试了下自己的，有轻微的晃动幅度，不影响

松，苹果华为这些细节肯定比荣耀高一个档次，还是对荣耀别报太大希望了

没遇到过，应该是有问题，可以去线下看一下